যা জানতে চান, সরাসরি বলুন

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর আপনি নিজেই পেয়ে যাবেন — লগইন পেজে গিয়ে মোবাইল নম্বর দিন, OTP আসবে, সেটা দিলেই ভেতরে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে একই পথে ফিরে আসুন, নতুন OTP দিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket — যেটা আপনার কাছে সহজ সেটা বেছে নিন। ক্যাশিয়ার পেজে যান, পরিমাণ দিন, স্ক্রিনে দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, তারপর নিজের মোবাইল

ওয়ালেট অ্যাপ থেকে PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ জমা কয়েক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের একটা ধাপ আসে — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে একবার নিশ্চিত করলে পরেরবার থেকে আর লাগে না। মোবাইলে ব্রাউজার বা সরাসরি লিংক থেকে ঢুকুন, ডেস্কটপেও একই অ্যাকাউন্ট কাজ করে — আলাদা করে কিছু নামাতে হবে না।